Política de privacidad
Última actualización: 23 de junio de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Mallorca Renovation recoge y utiliza sus datos personales cuando usted usa mallorcarenovation.com. Nos comprometemos a proteger sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y a la normativa española de protección de datos (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Mallorca Renovation – Mallorca Renovation
- Identificación fiscal (NIF/CIF): Mallorca Renovation
- Dirección: Carrer dels Apuntadors, 4, Centre, 07012 Palma, Illes Balears, España
- Correo electrónico: hola@mallorcarenovation.com
2. Qué datos recogemos
Recogemos los datos que usted nos facilita y los datos que se recogen de forma automática:
- Datos de contacto que usted envía a través de nuestros formularios, solicitudes de presupuestos, calculadora de costes o descarga de la guía: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos del proyecto que usted decide compartir: tipo de propiedad, superficie aproximada, nivel de reforma, nivel de calidad, ubicación y su mensaje.
- Datos técnicos recogidos de forma automática: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, y datos de uso a través de cookies (consulte nuestra Política de cookies).
3. Por qué utilizamos sus datos y nuestra base jurídica
- Para ponerle en contacto con los Proveedores y responder a su consulta – sobre la base de su consentimiento y de la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales ante un posible contrato con un Proveedor.
- Para enviarle la guía o la información que ha solicitado – sobre la base de su consentimiento.
- Para operar, proteger y mejorar el Sitio – sobre la base de nuestro interés legítimo.
- Para enviarle comunicaciones comerciales, cuando usted lo haya autorizado – sobre la base de su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
4. Comunicación de sus datos a los Proveedores de reformas
La finalidad principal de este Sitio es ponerle en contacto con empresas de reformas, constructoras y otros prestadores de servicios independientes y ajenos (“Proveedores”). Al enviar sus datos, usted consiente que los compartamos con uno o varios Proveedores pertinentes para que puedan ponerse en contacto con usted y preparar un presupuesto. Cada Proveedor es un responsable del tratamiento independiente y responde del uso que haga de sus datos conforme a su propia política de privacidad. No somos responsables de cómo traten los Proveedores sus datos una vez comunicados. Si no desea que sus datos se compartan, le rogamos que no los envíe.
5. Otros destinatarios
Recurrimos a prestadores de servicios de confianza (encargados del tratamiento) que actúan siguiendo nuestras instrucciones, como el alojamiento web, el envío de formularios y de correos electrónicos, y la analítica. Solo tratan los datos en la medida necesaria para prestar su servicio.
Búsqueda de direcciones. El paso de ubicación de nuestro formulario de presupuestos utiliza Google Places para sugerir direcciones y zonas de Mallorca. No se envía nada a Google hasta que usted escribe en ese campo. A partir de ese momento, lo que usted escribe y su dirección IP se envían a Google para que pueda devolver sugerencias, y el lugar que usted elige se consulta una vez, de modo que recibimos su dirección, sus coordenadas y su identificador de lugar de Google. En ningún momento se muestra un mapa. Google trata esos datos conforme a su propia Política de privacidad y puede tratarlos fuera del EEE, al amparo de garantías del tipo descrito en el apartado 6.
6. Transferencias internacionales
Sus datos se tratan dentro de la UE/EEE siempre que es posible. Si algún encargado del tratamiento transfiere datos fuera del EEE, nos amparamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos los datos de consulta y de contacto únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y para atender las obligaciones legales, tras lo cual se suprimen o se anonimizan.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos, a suprimirlos, a limitar su tratamiento o a oponerse a él, a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escriba a hola@mallorcarenovation.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos. No obstante, no puede garantizarse que ninguna transmisión por internet sea completamente segura.
10. Menores
El Sitio está dirigido a adultos. No recogemos de forma consciente datos de ninguna persona menor de 18 años.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política de vez en cuando, y la versión vigente se publica siempre en esta página.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escriba a hola@mallorcarenovation.com.