Welche Fragen Sie einer Renovierungsfirma auf Mallorca stellen sollten
Das Wichtigste in Kürze
- Stellen Sie jeder Firma dieselben Fragen, in derselben Reihenfolge.
- Was die Antwort verrät, zählt mehr als die Frage, ob es die erhoffte Antwort war.
- Eine Frage, die jemand nicht schriftlich beantworten will, ist damit beantwortet.
- Fragen Sie, was ausgeschlossen wurde. Das ist die nützlichste Frage der Liste.
Die meisten davon sind in einer Minute beantwortet, und die Unterschiede zwischen den Antworten erklären einen Großteil der Unterschiede zwischen den Preisen. Stellen Sie alle Fragen allen Firmen und schreiben Sie die Antworten nebeneinander auf.
Zur Arbeit selbst
| Frage | Was die Antwort verrät |
|---|---|
| Was haben Sie aus diesem Preis ausgeschlossen? | Die nützlichste Frage der Seite. Eine Firma, die sie klar beantwortet, hat den Auftrag gelesen; eine, die sagt, es sei nichts ausgeschlossen, hat das nicht. |
| Geht dieser Preis davon aus, dass Elektroinstallation und Sanitärinstallation bleiben oder erneuert werden? | Die größte einzelne Variable. Wenn zwei Angebote hier auseinandergehen, sind sie überhaupt nicht vergleichbar. |
| Was haben Sie zur Statik angenommen? | Ob der Preis auf einem Gutachten beruht oder auf einer Hoffnung. |
| Was erwarten Sie zu finden, sobald die Wände offen sind? | Erfahrung. Eine Firma, die an Immobilien dieses Alters gearbeitet hat, hat darauf eine konkrete Antwort. |
| Wie haben Sie die Anlieferung des Materials und den Abtransport des Bauschutts eingerechnet? | Ob sie sich die Zufahrt tatsächlich angesehen hat. |
Dazu, wer was macht
| Frage | Was die Antwort verrät |
|---|---|
| Welche Teile werden weitervergeben, und wer hält diese Verträge? | Wo die Verantwortung liegt, wenn zwischen zwei Gewerken etwas schiefgeht. |
| Wer ist mein einziger Ansprechpartner, und wer vertritt ihn bei Abwesenheit? | Ob das Projekt es übersteht, dass eine einzelne Person im Urlaub ist. |
| Was braucht dieses Vorhaben Ihrer Einschätzung nach, und wer kümmert sich darum? | Ob die technische Seite im Preis enthalten ist oder auf Sie wartet. |
| Haben Sie schon an dieser Art von Immobilie gearbeitet? | Fragen Sie nach dem Immobilientyp, nicht nach den Jahren am Markt. Die konkrete Antwort ist die brauchbare. |
Zum Ablauf
| Frage | Was die Antwort verrät |
|---|---|
| Wie oft höre ich von Ihnen, und in welcher Form? | Ob Stille Fortschritt bedeuten wird oder ein Problem. |
| Was geschieht mit dem Preis, wenn etwas gefunden wird? | Ob Nachträge ein Verfahren sind oder eine Auseinandersetzung. |
| Wie sind die Zahlungen gestaffelt, und woran gebunden? | Ob die Zahlung dem Fortschritt folgt oder dem Kalender. |
| Welche Positionen haben lange Lieferzeiten, und wann werden sie bestellt? | Ob der Fertigstellungstermin verstanden oder nur erhofft ist. |
| Was umfasst die Übergabe? | Ob Sie Bescheinigungen und eine Dokumentation bekommen oder nur einen fertigen Raum. |
| Was geschieht, wenn drei Monate später etwas auftritt? | Wie die Zusammenarbeit endet, was am Anfang zu wissen sich lohnt. |
Was Sie sich sparen können
Wie lange eine Firma schon am Markt ist, sagt sehr wenig, und die Frage lässt sich leicht eindrucksvoll beantworten. Ob sie nächste Woche anfangen kann, sagt etwas über ihre Auftragslage und nichts über ihre Qualität, und die guten Firmen hier sind meistens die ausgelasteten. Eine einzelne Referenz, die die Firma selbst aussucht, ist weniger wert als eine konkrete Antwort auf irgendeine der Fragen oben.
Was Sie mit den Antworten machen
- Legen Sie sie nebeneinander. Das Muster sagt mehr als jede einzelne Antwort.
- Achten Sie darauf, wer Ihnen Fragen zurückgestellt hat. Das ist meistens die Firma, die den Auftrag gelesen hat.
- Achten Sie darauf, wer Dinge schriftlich gegeben hat, ohne dass Sie nachhaken mussten.
- Behandeln Sie eine verweigerte Antwort als Antwort, denn sie ist eine.
- Und vergleichen Sie die Endsummen zuletzt, nicht zuerst.
Die Fassung dieser Liste aus Sicht des Eigentümers ist die Renovierungscheckliste, und die Fragen, die ein gesteuerter Auftrag mit sich bringt, stehen unter schlüsselfertige Renovierung.
Ist es unhöflich, das alles zu fragen?
Nein, und Firmen, die größere Projekte bearbeiten, rechnen damit. Diejenigen, die es stört, sagen Ihnen damit etwas Nützliches darüber, wie das Projekt verlaufen würde.
Wie viele Firmen sollte ich fragen?
So viele, dass die Antworten ein Muster ergeben, in der Praxis also etwa drei. Bei zweien bleibt eine Uneinigkeit ohne Entscheidung; deutlich mehr macht Ihnen Arbeit und ändert das Bild selten.
Und wenn eine deutlich günstiger ist?
Gehen Sie zurück zur Frage nach den Ausschlüssen. Ein großer Abstand liegt meistens am Umfang und nicht am Stundensatz, und in den Ausschlüssen wohnen die Überraschungen.
Sollte ich nach Referenzen fragen?
Können Sie, und gewichten Sie sie leicht, denn die Firma sucht aus, welche Sie bekommen. Eine konkrete Antwort zu Ihrer Art von Immobilie sagt mehr als ein zufriedener Fremder.
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